Dixa

Dixa is a customer service platform that unifies customer data and communication channels.

For more information about the API, see the Dixa API.

See the Schema section for a list of objects available for replication.

Yararlı bağlantılar ve desteklenen özellikler de dahil olmak üzere bu bağlayıcıya üst düzey bir bakış.

Özellik/Yetenek	Destek ayrıntıları
Desteklenen Qlik Talend Data Integration projeleri	Yalnızca Çoğaltma projeleri. Veri hattı projeleri desteklenmez.
Hedef güncelleme yöntemleri	Çoğaltma görevleri: Değişiklikleri uygula Değişiklikleri sakla Verileri bir veri gölüne yerleştirme görevleri: Değişiklik verisi yakalama (CDC)
Meta verileri yönetme	Manuel meta veri oluşturma gerekli değildir.
Şema değişimi	Yalnızca Sütun veri türünü değiştir işlemi desteklenir.
LOB sütunlarının (NCLOB, CLOB ve BLOB) çoğaltılması	Desteklenmez.
Planlanan CDC	Zorunlu. Hedef, kaynakta yapılan değişikliklerle bu şekilde güncel tutulur. Çoğaltma görevleri için bkz. Çoğaltma görevleri için CDC zamanlaması Göl yerleştirme görevleri için bkz. Göl yerleştirme görevleri için CDC zamanlaması
Bildirimler	Kısmen desteklenir Çalışma değişiklikleriyle ilgili bildirim ayarlama
İzleme	Tam yük bu bağlayıcı için geçerli olmadığından yalnızca CDC. Ayrı bir veri görevini izleme
JSON sütun yüklerinin otomatik olarak çıkarılması	Desteklenmez. Kaynak veri kümelerindeki JSON sütun yükleri hedefte otomatik olarak çıkarılmaz.

Preparing for authentication

To access your data, you need to authenticate the connection with your account credentials.

Kullandığınız hesabın, almak istediğiniz tablolar için okuma erişimine sahip olduğundan emin olun.

To generate the API token:

Log into your Dixa account.
Go to the Settings page.
Scroll to the Manage section and click Integrations.
In the API Tokens tab, click Add API token.
Give the API token a name, like Qlik Integration, to make it easy to find in your list of tokens.
Choose Dixa API as the API version.
Click Save changes
Copy the token.

Creating the connection

Daha fazla bilgi için bk. SaaS uygulamalarına bağlanma.

Zorunlu bağlantı özelliklerini doldurun.
Bağlantı adı kısmında bağlantı için bir ad sağlayın.
Oluşturulduğu zaman bağlantı için meta verileri tanımlamak üzere Bağlantı meta verilerini aç'ı seçin.
Oluştur'a tıklayın.

Connection settings
Setting	Description
Data gateway	Kullanım durumunuz gerektiriyorsa bir Data Movement gateway seçin. Bilgi notu Qlik Talend Cloud Başlangıç Kılavuzu aboneliği Data Movement gateway desteklenmediğinden bu alan, söz konusu abonelikle kullanılamaz. Başka bir abonelik kademeniz varsa ve Data Movement gateway kullanmak istemiyorsanız Hiçbiri'ni seçin. Data Movement gateway avantajları ve bunu gerektiren kullanım durumları hakkında bilgi için bkz. Qlik Data Gateway - Data Movement.
Start Date	Verilerin kaynağınızdan hedefinize çoğaltılması gereken tarihi `MM/DD/YYYY` biçiminde girin.
API Token	API token.
Interval	Select the granularity of report time intervals from the drop-down list.

Schema

Schemas and naming conventions can change from version to version. It is recommended to verify your version before continuing.

The schema and info displayed below is for version 1.

Depending on your destination, table and column names may not appear as they are outlined below.

activity_logs

The activity_logs lists all information from activity logs for an organization in your Dixa account.

Replication Method	CDC
Primary Key	id
Replication Key	activityTimestamp
Useful links	Dixa API method

Join activity_logs with	on
conversations	activity_logs.conversationId = conversations.id
messages	activity_logs.attributes.messageId = messages.id

_type

STRING

activityTimestamp

DATE-TIME

activityType

STRING

attributes

OBJECT

This is a nested data structure:

type: STRING
agent: OBJECT, which is also a nested data structure.
- email: STRING
- id: STRING
- name: STRING
- phoneNumber: STRING
agentid: STRING
agentName: STRING
agentNames: ARRAY
avatalUrl: STRING
avatarUrl: STRING
claimedFromLabel: STRING
claimedFromType: STRING
conversationSubject: STRING
destinationId: STRING
destinationLabel: STRING
destinationType: STRING
fromEndpoint: STRING
message: STRING
messageId: STRING
note: STRING
queueLabel: STRING
reason: STRING
subject: STRING
tag: STRING
tagAdded: STRING
templateName: STRING
transferType: STRING

author

OBJECT

This is a nested data structure:

email: STRING
id: STRING
name: STRING
phoneNumber: STRING

conversationId

INTEGER

STRING

conversations

The conversations table lists information about conversations in your Dixa account.

Replication Method	CDC
Primary Key	id
Replication Key	updated_at
Useful links	Dixa API method

Join conversations with	on
activity_logs	conversations.id = activity_logs.conversationId

anonymized_at

INTEGER

assigned_at

INTEGER

assignee_email

STRING

assignee_id

STRING

assignee_name

STRING

assignee_phone_number

STRING

closed_at

INTEGER

conversation_wrapup_notes

ARRAY

created_at

INTEGER

custom_fields

ARRAY

This is a nested data structure:

archived: BOOLEAN
attribute_id: STRING
data_type: STRING
identifier: STRING
value: STRING

direction

STRING

dixa_email_integration_id

STRING

dixa_email_integration_sender_name

STRING

facebook_page_id

STRING

facebook_page_name

STRING

forwarding_email

STRING

from_provisioned_phone_number_id

STRING

from_provisioned_phone_number_name

STRING

handling_duration

INTEGER

initial_channel

STRING

last_message_created_at

INTEGER

originating_country

STRING

queue_id

STRING

queue_name

STRING

queued_at

INTEGER

rating_message

STRING

rating_score

INTEGER

ratings

ARRAY

This is a nested data structure:

rating_cancelled_timestamp: STRING
rating_created_timestamp: INTEGER
rating_language: STRING
rating_message: STRING
rating_modified_timestamp: INTEGER
rating_offered_timestamp: INTEGER
rating_rated_timestamp: INTEGER
rating_scheduled_for_timestamp: INTEGER
rating_scheduled_timestamp: INTEGER
rating_score: INTEGER
rating_status: STRING
rating_type: STRING
rating_unscheduled_timestamp: STRING

requester_email

STRING

requester_id

STRING

requester_name

STRING

requester_phone_number

STRING

status

STRING

subject

STRING

tags

ARRAY

tags_info

ARRAY

This is a nested data structure:

id: STRING
is_deactivated: BOOLEAN
name: STRING

to_provisioned_phone_number_id

STRING

to_provisioned_phone_number_name

STRING

total_duration

INTEGER

transfer_time

INTEGER

transferee_name

STRING

transferee_number

STRING

updated_at

INTEGER

widget_id

STRING

widget_name

STRING

messages

The messages table contains information about all messages in your Dixa account.

Replication Method	CDC
Primary Key	id
Replication Key	created_at
Useful links	Dixa API method

Join messages with	on
activity_logs	messages.id = activity_logs.attributes.messageId

attached_files

ARRAY

author_email

STRING

author_name

STRING

bcc

ARRAY

chat_input_answer

STRING

chat_input_question

STRING

chat_menu_text

STRING

created_at

INTEGER

csid

INTEGER

direction

STRING

duration

INTEGER

from

STRING

from_phone_number

STRING

initial_channel

STRING

is_automated_message

BOOLEAN

recording_url

STRING

text

STRING

ARRAY

to_phone_number

STRING

voicemail_url

STRING

Bu sayfa size yardımcı oldu mu?

Bu sayfa veya içeriği ile ilgili bir sorun; bir yazım hatası, eksik bir adım veya teknik bir hata bulursanız lütfen bize bildirin!

Geri bildiriminizi buradan iletin