トラブルシューティング Qlik DataTransfer

Qlik DataTransfer が実行されておらず、PowerShell スクリプトコマンドの実行中にエラーが発生したことがログに示されています

Qlik DataTransfer は実行されていません。ログには、次のエラーメッセージが表示されます。

考えられる原因  

そのユーザーに対して ExecutionPolicy が無効または制限されています。

提案されたアクション  

ユーザーに RemoteSigned 実行ポリシーを与えることにより、PowerShell スクリプトを実行するための権限を有効化または付与します。これを実行するには、管理者モードの PowerShell で、PS C:\> Set-ExecutionPolicy RemoteSigned をPowerShell で実行して、Y を選択します。システム管理者に連絡して同じことを行うことができます。

Qlik DataTransfer からの CPU 使用率が高い

Qlik DataTransfer が大量のCPUを使用しています。

考えられる原因  

データフォルダとして設定された共有フォルダがあり、Qlik DataTransfer がそのフォルダをポーリングしている可能性があります。これにより、より多くのCPUが使用されます。

提案されたアクション  

以下のいずれかを行います。

• ポーリングを停止するには、 %Program Files%\Qlik\DataTransfer にある services.conf ファイルへ移動します。ファイルを開き、--usePolling を削除します。これにより、サービスの再起動後に共有フォルダの監視が停止されます。

• ポーリングの間隔を長くするために、デフォルトのポーリング間隔を 100 ミリ秒から 3000 ミリ秒などの大きい値に変更します。%Program Files%\Qlik\DataTransfer にある services.conf ファイルへ移動します。ファイルを開き、--usePolling の後に --pollingInterval を追加します。ポーリング間隔をミリ秒単位で設定します (例: --pollingInterval 3000) 。

Qlik Sense Enterprise on Windows クラスターのセカンダリ ノードにインストールすると、Qlik DataTransfer が空白のページを表示します

Qlik DataTransfer には空白のページがあります。Qlik Sense 証明書は、開発者ノードではエクスポートできません。

考えられる原因  

セントラル ノードに Qlik DataTransfer がインストールされていません。

提案されたアクション  

次の手順に従ってください。

1. 通常のインストール手順を実行します。

2. Windows サービスで、Qlik DataTransfer サービスを停止します。

3. C:\ProgramData\Qlik\DataTransfer\DataUpload\certificate へ移動し、フォルダ内の証明書を削除します。

4. Windows 証明書ストアで、次の証明書がある場合は削除します。

   • [ローカル コンピューター] > [個人用] > [QdtClient]

   • [ローカル コンピューター] > [信頼されたルート証明機関] > <hostname.domain> または <hostname>

   • [現在のユーザー] > [個人用] > [QdtClient]

または、PowerShell で管理者として Remove-Certificate.ps1 (C:\Program Files\Qlik\DataTransfer\DataUploadService\install-utils) を実行できます。

5. C:\Program Files\Qlik\DataTransfer\DataUploadService\install-utils へ移動します。

6. Configure-Service.ps1 をコピーします。

7. Qlik Sense Enterprise on Windows サービス ユーザー アカウントを使用して、セントラル ノードにログインします。

8. このファイルをセントラル ノードの任意の場所に貼り付けます。

9. PowerShell で Qlik Sense サービス ユーザーとして Configure-Service.ps1 を実行します。

1. 最初の入力の dataTransferCertificatePath において、マシン上の任意のフォルダーの場所を入力します。そうすることで、その場所に証明書がエクスポートされます。

2. 2 つ目の入力の qsefwPresent において、Yes と入力します。

10. 証明書をエクスポートした場所に移動し、次のファイルがあることを確認します。

    1. root.pfx

    2. client.pfx

    3. server.pfx

11. 3 つのすべての証明書をコピーします。

12. Qlik DataTransfer がインストールされたマシンに移動します。

13. C:\ProgramData\Qlik\DataTransfer\DataUpload\certificate に移動し、すべての証明書を貼り付けます。

14. Qlik DataTransfer サービスを再起動します。