Bilgi bankalarıyla çalışma
Bilgi bankaları, kullanıcı sorularına yanıt üretmede kullanmak için dizini oluşturulmuş, bir veri bağlantısı üzerinden bağlanan ayrı veri kaynaklarında oluşan koleksiyonlardır.
Bilgi bankaları, yapılandırılmamış veri kaynaklarını tek bir noktadan arama ve koruma olanağı sağlar. Bilgi bankaları, belirli bir konuyla ilgili alan adıyla uyumlu olmalıdır. Örneğin, pazarlama bilgi bankaları şunları içerebilir:
-
Satış olanağı tanıma
-
Rekabetçi analizler
-
Müşteri referansları
-
Kullanım durumları
Yapılandırılmamış veri kaynaklarını Qlik Cloud hedefine yükleyerek veya bir veri bağlantısı kullanarak bilgi bankalarınıza ekleyebilirsiniz. Eklendikten sonra Qlik Answers, veri kaynaklarının dizinini oluşturur. Dizini oluşturulan veri kaynakları daha sonra yanıt üretmek için Qlik Answers asistanları tarafından kullanılabilir.
Bilgi bankalarında gezinme
Bilgi bankalarında iki bölüm vardır:
- Özet
-
Dizin geçmişi
Özet
Özet, bilgi bankası için ayrıntıların yanı sıra bilgi bankası tarafından kullanılan veri kaynaklarını ve dosyaları özetleyen bir kaynak tablosu sağlar. Ayrıca <number> asistanı görüntüle seçeneğine tıklayarak hangi asistanların bir bilgi bankasını kullandığını ve ne sıklıkta kaynaklandığını görüntüleyebilirsiniz. Bu yalnızca en az 1 asistan bağlı olduğunda görünür.
Özet

Özet, bilgi bankası için aşağıdaki meta verileri sağlar:
-
Oluşturan
-
Alan
-
Oluşturulma tarihi
-
Son dizin tarihi
Dosya ekle'ye tıklayarak veri kaynağı ekleyebilirsiniz. Tümünün dizinini oluştur'a tıklayarak tüm kaynakların dizinini oluşturabilirsiniz. Tek tek veri kaynaklarının da dizinini oluşturabilirsiniz. Dizin oluşturma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Bilgi bankası veri kaynaklarının dizinini oluşturma.
Asistan oluştur'a tıklayarak bilgi bankası için bir asistan oluşturabilirsiniz. Ayrıca <number> asistanı görüntüle seçeneğine tıklayarak bilgi bankasını kullanan asistanları görüntüleyebilirsiniz.
Kaynak tablo
Kaynak tablosu, bir bilgi bankasıyla birlikte kullanılan veri kaynaklarını ve dosyaları listeler. Kaynak tablonun iki görünümü vardır:
-
Düz dosya görünümü (
)
-
Hiyerarşik görünüm (
)
Kaynak tablo aağıdaki meta verileri görüntüler:
- Kaynak adı: Yalnızca hiyerarşik görünüm. Bağlantı adını görüntüler.
- Dosya adı: Dosyanın adı.
- Alan: Bağlantının veya dosyanın içinde bulunduğu alan.
- Sayfalar: Veri kaynağında kaç sayfa olduğu. Sayfalar, 2.000 karakterlik metin verilerine karşılık gelir.
- Dizin durumu: Veri kaynağı için son dizinin durumu.
- Son dizin: Veri kaynağının en son dizininin oluşturulduğu zaman.
-
Kaynak olarak kullanıldı: Soruları yanıtlamak için bir veri kaynağının kaç kez kullanıldığı.
Bir asistanın silinmesi, Kaynak olarak kullanıldı bölümündeki değerleri değiştirmeyecektir.
Bir dosyanın silinmesi, veri bağlantısı için Kaynak olarak kullanıldı değerini güncellemeyecektir.
Belirli veri kaynakları için kaynak tablosunda arama yapabilirsiniz. Kaynak tablosundaki içeriği görüntülemek için aşağıdaki filtreler kullanılabilir:
-
Alan
-
Sayfalar
-
Dizin durumu
-
Son dizin aralığı
-
Son dizin tarihi
-
Kaynak olarak kullanıldı
Hiyerarşik görünüm
Hiyerarşik görünüm, kaynak tablosunu veri kaynağına göre sıralar. Bilgi bankasına bu bağlantıdan eklenen dosyaları görüntülemek için bir veri kaynağına tıklayabilirsiniz.
Veri kaynakları düzeyinde, dosyalara olan bağlantılarınızı yönetebilirsiniz. Dosya düzeyinde, dizini oluşturulmuş dosyalarınızı yönetebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bk. Bilgi bankası veri kaynaklarının dizinini yönetme.
Hiyerarşik görünüm

Bir veri kaynağındaki dosyaları görüntülerken, hiyerarşinin en üstüne dönmek için Tüm veri kaynakları seçeneğine tıklayabilirsiniz.
Düz dosya görünümü
Düz dosya görünümünde, bir bilgi bankasında kullanılan tüm dosyaları görebilirsiniz. Düz dosya görümünde, dizini oluşturulmuş dosyalarınızı yönetebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bk. Bilgi bankası veri kaynaklarının dizinini yönetme.
Düz dosya görünümü

Dizin geçmişi
Dizin geçmişi, bilgi bankasındaki dizinlerin geçmişini gösterir. Aşağıdaki meta verileri görüntüler:
-
Tarih
-
Kaynak bağlantısı
-
Sayfa değişikliği
-
Dizin durumu
-
Süre
Tüm kaynakların dizinini oluştur'a tıklayarak tüm kaynakların dizinini oluşturabilirsiniz.
Dizin geçmişi
