Indexación de fuentes de datos de bases de conocimientos

Los archivos de las bases de conocimientos deben estar indexados para su uso en los asistentes.

Cuando cree una nueva base de conocimientos, deberá indexar los archivos para utilizarlos en los asistentes.

Para actualizar los archivos indexados en una base de conocimientos, puede indexarlos manualmente o programar una indexación diaria.

La indexación se mide por página, que corresponde a 2000 caracteres de datos de texto. Puede revisar los cambios antes de indexar los archivos manualmente.

Puede ver el historial de indexación en Historial de indexación.

Indexación manual de las fuentes de datos

Puede indexar manualmente todas las fuentes de datos de una base de conocimientos. También puede indexar fuentes de datos y archivos individuales.

Indexación de todas las fuentes de datos

Haga lo siguiente:

• En Resumen, haga clic en Indexar todo.

  Aparecerá un mensaje indicando que se ha iniciado la indexación. Puede ver el progreso de la indexación en Estado de indexación.

Indexar una única fuente de datos o archivo

Haga lo siguiente:

• En Resumen, haga clic en junto a la conexión de datos o el archivo que desee indexar y haga clic en Indexar o Indexar archivo.

  Como alternativa, seleccione las conexiones de datos o los archivos que desee indexar y seleccione Indexar elementos seleccionados.

Comprobación de cambios antes de la indexación

Puede ver tanto el número como el tamaño de los archivos que se indexarán desde una conexión de origen antes de indexarlos. Esto es útil para realizar un seguimiento del número de páginas que está utilizando frente a la capacidad total disponible. También puede comprobar que una conexión capta los cambios en los archivos.

Haga lo siguiente:

1. En Resumen, haga clic en junto a la conexión de origen que desee comprobar y haga clic en Comprobar cambios.

2. En Indexar nuevos archivos, revise las diferencias.

3. Para indexar los cambios, haga clic en Comenzar indexación.

4. Si no desea indexar los cambios, haga clic en Cerrar.

Programación de la indexación para fuentes de datos

Haga lo siguiente:

1. En Resumen, haga clic en junto a la conexión de origen que desee indexar y haga clic en Definir programación.

2. Active la programación de la indexación diaria para «<nombre de la conexión de datos>».

3. En Hora de inicio, seleccione la hora de inicio de la indexación.

4. En Zona horaria, seleccione la zona horaria que desea utilizar.

5. Haga clic en Guardar.